Het is iets dat vaker voorkomt dan je denkt: je loopt vast. Misschien is de werkdruk te hoog, heb je een conflict met een collega, merk je dat je batterij simpelweg leeg is of is de balans tussen werk en privé verstoord. Wanneer je leidinggevende of werkgever dan voorstelt om je aan te melden bij Inge, kan dat voelen als een grote stap. Is het een teken van zwakte? Absoluut niet. Zie het liever als een investering in je grootste kapitaal: je eigen mentale welzijn.
Het is goed om te weten dat IKO Advies in de meeste gevallen onderdeel is van de providerboog van de werkgevende organisatie. Dit betekent dat IKO onafhankelijk van de werkgever opereert en dat er geen arbeidsrechtelijke relatie bestaat tussen IKO en de werkgever.
Voor het intake gesprek plannen we 90 minuten in. In de meeste gevallen vind de Intake online plaats.
Maar wat gebeurt er tijdens zo’n eerste gesprek?
Hier is een blik op wat je kunt verwachten tijdens de intake.
1. De kennismaking: De klik is leidend
Een registerpsycholoog is geen “bedrijfsrechercheur” die rapporteert wat je fout doet. De intake begint juist altijd met het opbouwen van vertrouwen, kennismaken en verkennen hoe de situatie is. Het doel is om samen met jou te kijken naar de situatie vanuit een professioneel, maar menselijk perspectief. De belangrijkste vraag in deze fase is: voel jij je veilig genoeg om eerlijk te zijn? Zonder die ‘klik’ is een traject weinig effectief. Veel cliënten geven terug dat zij de intake als heel prettig en rustgevend ervaren, omdat zij samen met de registerpsycholoog hun problemen en klachten op een rijtje kunnen zetten. Men voelt zich gehoord en gezien.
2. De probleemanalyse: Waar schuurt het echt?
Tijdens de intake wordt er verder op de situatie ingegaan dan alleen “ik heb stress”. Inge zal als psycholoog vragen stellen over verschillende gebieden van je leven:
De werksituatie: Hoe is de sfeer? Wat zijn je taken? Waar verlies je energie en waar krijg je het juist van? Hoe is de samenwerking? Waar ervaar je steun? Wat geeft je werkplezier?
Persoonlijke factoren: Hoe ga jij om met tegenslag? Ben je een perfectionist? Vind je het lastig om grenzen aan te geven? Wie ben jij als persoon? Waar loop je tegen aan? Wat gaat juist goed? Waar wordt je door uitgedaagd? Wat zijn klachten die je ervaart? Hoe slaap je? Hoe is je stemming? Heb je fysiek klachten?
De thuissituatie: Soms spelen privéfactoren een rol die de emmer op het werk doen overlopen. Of zijn er juist dingen die je steunen. Wat is je leefstijl? Waar wordt je gelukkig van? Wat belast je? Op wie kan je rekenen? Hoe ga je om met alle uitdagingen? Zijn er ingrijpende gebeurtenissen in de afgelopen tijd geweest?
3. De driehoek: Jij, de psycholoog en de werkgever
Dit is vaak het punt waar de meeste vragen over bestaan. Hoe zit het met de privacy?
Beroepsgeheim: Alles wat jij inhoudelijk vertelt, blijft tussen jou en de registerpsycholoog. Zij houdt zich aan de NIP code en medische geheimhouding.
Terugkoppeling: Je krijgt na de intake het intakeverslag toegestuurd. Dit wordt NIET gedeeld met de werkgever. De werkgever betaalt veelal wel het traject, dus er vindt een terugkoppeling plaats in de vorm van een opdrachtbevestiging. Daarin worden alleen algemene gegevens gedeeld (aantal gesprekken en algemeen geformuleerde doelen zonder verdere inhoudelijke toelichting). Let op: In het intake gesprek wordt bovenstaande door Inge eerst met je doorgesproken.
4. Het plan van aanpak
Aan het eind van de intake wordt bepaald of een traject zinvol is en wat het doel gaat zijn. Een traject bestaat doorgaans uit vijf gesprekken. Verlenging is mogelijk.
Denk bij doelen aan:
Het aanleren van nieuwe coping-mechanismen (hoe ga je om met ervaren stress?)
Het verbeteren van je communicatie op de werkvloer.
Een advies aan de werkgever over eventuele aanpassingen in je takenpakket.
Het inzetten van beproefde tools.
- hoe kun je je stemming verbeteren of je ervaren angstklachten verminderen.
- Hoe zeg je nee en geef je grenzen aan.
- Hoe bewaak je de balans tussen werk en privé
- hoe verwerk je zaken die je sterk hebben geraakt?
- Etcetera
Do’s & Don’ts tijdens je intake
DO: Wees eerlijk. Ook over je eigen aandeel in de situatie. De psycholoog is er niet om te oordelen, maar om patronen te doorbreken.
- DO: ben bereid je in te gaan spannen om met de adviezen en tools actief aan de slag te gaan, dan zorg je er voor dat dingen gaan veranderen
DO: Stel vragen over privacy. Vraag expliciet hoe de rapportage naar je werkgever eruit gaat zien. Dat geeft rust.
DON’T: Zie het niet als een zwakte. Het aanbod van je werkgever is vaak een teken dat ze je graag willen behouden en bereid zijn in je te investeren.
DON’T: Verwacht geen ‘quick fix’. Een intake is het begin van een proces. Inzicht krijgen kost tijd, verandering nog meer.
Conclusie
Een intake bij Inge in haar rol van registerpsycholoog is de eerste stap naar de regie terugpakken over je eigen leven en loopbaan. Het biedt een veilige haven om de ruis van de dagelijkse werkdruk te filteren en te kijken naar wat jij nodig hebt om weer met plezier naar je werk te gaan en je leven te leiden. Daarna kun je met de nodige ondersteuning aan de slag in de ‘sportschool van je brein’.
